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在多伦多市中心购物商场Eaton Center,几百个世界一流品牌紧凑地分布在这条堪称加拿大最繁华的室内步行街里。
今年26岁,挑染着一头鲜亮紫发的中国男孩Joseph指着一间单层面积两百平的双层铺面说,未来他会在这里开一家悦刻专卖店。
多伦多市中心购物商场Eaton Center
刚从英属哥伦比亚大学(UBC)毕业两年的Joseph已经是加拿大两家悦刻专卖店的店主。
但他并不满足于两家门店,对未来,他还有更多的计划。
“这里二楼的平层可以作为我们和悦刻加拿大总部一起合作的办公室,楼下会做成有落地窗的两百平大型showroom,里面会有陈列区,展示区,有导购员,有专门的服务区,有负责查ID的专业安保人员,”
Joseph热情地介绍着他未来的计划:“如果我光考虑赚钱的话,肯定是选越小的店面越好。但是我的目标是把品牌打入加拿大本地社群,我要做一个像苹果店一样的体验店。”
从去年12月开始经营悦刻专卖店,Joseph目前在温哥华的Richmond和Burnaby分别经营着两家门店。
尽管加盟悦刻时间不长,Joseph已经非常笃定,这将是一个上升空间非常大的行业。
“我们在Richmond的门店覆盖了整个温哥华最富有的西部地区,这里是加拿大的顶级富豪区,店门口全是超跑,经常看到老多开着跑车轰隆隆地来买的。”Joseph介绍道。
Joseph开在Richmond的RELX悦刻专卖店,月营业额达9万加币。
我们的客单价非常高,经常有人一来就买两个套装,每种烟弹买两盒。一般的vape shop客单价才50加币,而我们平均客单价可以达到300~400加币。从2月中到3月中,光这家店的营业额就达到了9万加币。”
尽管3月受到疫情的影响,3月下旬开始到4月,Richmond 店铺的流水依旧维持稳定,达到了5万加币,而Burnaby店铺的流水也维持在4万左右。
虽然Joseph店里的主要用户仍然是海外华人,但是已经有越来越多的非华裔接受并爱上了悦刻的产品。
尽管比起市面上其他的品牌,悦刻的价格算是在中高端,依旧有很多本地的用户愿意相信这个made-in-China的产品。
“因为我们的产品比较贵,所以我们有一个活动就是如果你有其他品牌的烟杆,加1加币可以换购一个悦刻的套装,那天我去店里看,堆着一堆全新未拆的Vype电子烟。很多本地用户买其他品牌的烟杆只有一个目的,就是为了换悦刻。”Joseph笑着说。
Joseph(左三)和加拿大安大略省省长合影(左二)
前不久Joseph联合UBC的兄弟会做了一次“悦刻星期三”的活动,仅仅30分钟就售出100多套悦刻Classic的套装,对象基本都是非华裔。
尽管现在疫情影响了全球各国的零售行业,Joseph认为每一个危机的“机”都是机遇。
“因为疫情的关系现在很多店铺都空了出来,多伦多的市场很大,我还想开很多店,开成一个连锁,”他说因为悦刻门店都很稳定,他基本不去店里看店,每天就是忙着各种看新店面。
尽管毕业才两年,Joseph已经早早地实现了经济独立。
“悦刻给零售商的利润还是挺高的,加上门店的高流水,和其他零售比起来,悦刻的盈利空间算是相当不错的。”
“刚毕业的时候也比较迷茫,想创业,做过些小的投资,也做过软件开发,甚至也想过回国,”Joseph感叹道。“现在和悦刻是相见恨晚啊,要是早半年做多好。”
当被问及选择电子烟作为创业赛道,是否有遭受过来自外界的质疑,Joseph说在最初的时候,就连他的父母也并不认可这个行业。
“我妈妈对电子烟不了解,她认为你这是劝小孩子抽烟的东西,是‘不善良’的行业,但是我告诉她我们完全不是这样。不仅有严格的年龄认证程序,我们还会询问每一个进店的顾客是否是烟民,如果从来没有抽过烟,我们都会建议他最好不要进店购买,这些在我们的员工培训手册里都是标红的。”
Joseph认为,除了合规和负责以外,悦刻的存在是对加拿大现有电子烟行业的改变。
“我之前对电子烟也不懂,选择悦刻前我也调研了很多其他电子烟店,但是那些店你一进去就感觉是那种花臂金链社会大哥开的店,对顾客也是看人下菜,你是常客就便宜一点。”Joseph回忆道。
“悦刻则是带来了完全不同的一种风格,我们装修风格简洁明快,明码标价,还能提供贴心的服务,顾客去过这两种不同的店,他肯定还会回来我们家。”
Joseph说,这就好比是中国2000年的手机大卖场和苹果店的区别。自从苹果店来到了中国,就带来了风格高度统一,价格标准,装修好,服务好的新体验。
除了对消费者的服务到位,产品质量有保证,Joseph觉得悦刻对加盟商的支持也很到位。
“任何一个环节都有专门的人和我来沟通,所以生意起步会非常快。”Joseph说道。
由于加拿大对电子烟行业有着严格的规范,包括选址、起名、外部装修上,都有各个区不同的要求。没有专业团队的支持,刚入行的外国创业者很容易踩雷翻车。
回顾成为悦刻伙伴的这段时间,Joseph总结道:
“总的来说,我很高兴做出了加盟悦刻的正确决定。有这样值得信赖的伙伴,我对这个行业的未来很有信心。”
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